Para facilitar o dimensionamento dos seus projetos, o Luvik oferece um leitor de contas automático que utiliza a inteligência artificial para coletar os dados da conta de energia, dos grupos A e B, do seu cliente. Este recurso foi pensado para agilizar o processo de extração das informações e economizar o seu tempo.
Neste artigo abordaremos os seguintes temas:
- Como utilizar o leitor de contas
- O que fazer se o leitor não conseguir extrair todos os dados
Como utilizar o leitor de contas
Ao criar um novo negócio fotovoltaico, o Luvik abrirá um pop-up para o preenchimento dos dados.
No primeiro campo, você deve escolher o “Tipo da conta de energia” (Grupo A ou Grupo B) e anexar o arquivo do cliente em um dos formatos válidos (PDF, JPG ou PNG).
Importante: para que o leitor consiga fazer a análise correta, é necessário que a imagem ou arquivo esteja legível e em boa qualidade. São aceitas contas de energia de todas as distribuidoras do país.
Após a importação do arquivo, o leitor extrairá os dados da fatura. Isso pode levar alguns segundos.
As informações coletadas serão, principalmente, as seguintes:
- Nome
- Estado
- Cidade
- Modalidade tarifária
- Distribuidora*
- Padrão de entrada
- Unidade consumidora
- Consumo mensal do contato em kWh
- Nos casos de grupo A: demanda, consumo médio na ponta e fora ponta.
*A partir da distribuidora, o valor do kWh e demais tarifas serão definidos automaticamente de acordo com a base de dados do Luvik.
Exemplo 1: conta de energia do grupo B
Exemplo 2: conta de energia do grupo A
As demais informações necessárias para a criação do negócio deverão ser preenchidas pelo próprio usuário.
Importante: considere validar as informações coletadas pelo leitor e, antes de finalizar as etapas, deixe a sua avaliação sobre o seu desempenho selecionando uma das alternativas, como mostrado na imagem abaixo. O seu feedback é muito importante! 😉
O leitor não extraiu todos os dados. E agora?
Ao utilizar o leitor de contas de energia, é possível que ele não consiga identificar os dados no arquivo importado. Isso pode ocorrer por diversas razões, incluindo problemas de qualidade da imagem ou o formato do arquivo. Veja abaixo o que fazer nesses casos:
- Qualidade da imagem:
- A imagem importada pode estar desfocada, mal iluminada ou com baixa resolução.
- Solução: certifique-se de que a foto da conta de energia esteja nítida e bem iluminada. Tire uma nova foto da fatura, garantindo que todos os dados estejam legíveis, e importe-a novamente no leitor.
- Formato do arquivo:
- O leitor pode não suportar o formato do arquivo importado.
- Solução: confirme se o arquivo está no formato adequado. Se não estiver, você poderá convertê-lo para um formato compatível (como PDF ou imagem JPG/PNG). Existem algumas ferramentas online que podem ajudar na conversão de arquivos.
- Partes ocultas ou cortadas:
- Partes da fatura podem estar cortadas ou fora do campo de visão da imagem.
- Solução: certifique-se de que a fatura esteja completamente visível na imagem, sem cortes. Tire uma nova foto, se necessário, e reimporte.
Se preferir, você pode optar por inserir os dados manualmente.
Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat da plataforma ou através do e-mail suporte@luvik.com.br.