Caso você tenha se deparado com esse erro ao tentar fazer o download da proposta em PDF:
Ops... ocorreu um erro no sistema.
Tente novamente e caso o erro persista, entre em contato com o time de suporte do Luvik.
Analise os seguintes pontos:
1) Caracter especial nos textos da proposta:
O gerador de PDF do Luvik não suporta os caracteres especiais. Portanto, quando você copia e cola os textos de algum site que possua alguma formatação especial, pode ocorrer um erro ao gerar o PDF.
Nesse caso é necessário copiar e colar o conteúdo em um editor de texto, remover as formatações do texto e colar no campo do Luvik.
2) Tipo da imagem que não esteja no formato indicado:
O Luvik permite a inclusão de imagens no cadastro do produto e no campo "Imagens da proposta".
Os tipos de formato de imagem permitidos são: .png , .jpeg, .jpg.
Verifique se as imagens adicionadas estão no formato correto. Caso contrário, remova as imagens da proposta.
Caso você não consiga identificar esses problemas citados acima, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo Chat da plataforma.